Abfahr- und Umtauschregelung im Überblick
| Zeitpunkt des Ticketkaufs | Abfahrbar bis | Umtausch möglich bis |
|---|---|---|
| 01.01.2023 – 31.12.2023 | 31.03.2024 | 31.12.2026 |
| 01.01.2024 – 31.12.2024 | 31.03.2025 | 31.12.2027 |
| 01.01.2025 – 28.02.2025 | 31.12.2025 | 29.02.2028 |
| 01.03.2025 – 31.12.2025 | 31.03.2026 | 31.12.2028 |
Zwischen dem 01.01.2025 und 28.02.2025 gekaufte Tickets können bis zum 31. Dezember 2025 im jeweiligen Geltungsbereich abgefahren werden. Außerdem können Sie diese Tickets noch bis zum 29.02.2028 in allen KundenCentern und bei einigen Vertriebspartnern gegen Tickets mit dem neuen Preisstand eintauschen. Dabei zahlen Sie lediglich die Differenz zwischen dem alten und neuen Preis. Dieser wird kaufmännisch auf einen vollen 5-Cent-Betrag gerundet.
Die alten und nicht genutzten Tickets aus dem Jahr 2024 können Sie bis zum 31. Dezember 2027 in allen KundenCentern und bei einigen Vertriebspartnern gegen Tickets mit dem neuen Preisstand eintauschen. Sie zahlen lediglich die Differenz zwischen dem alten und neuen Preis, der beim Umtausch kaufmännisch auf einen vollen 5-Cent-Betrag gerundet wird. Ein Bearbeitungsentgelt entfällt.
Ungenutzte Tickets aus dem Jahr 2023 können Sie noch bis zum 31. Dezember 2026 in allen KundenCentern und bei einigen Vertriebspartnern gegen Tickets mit dem neuen Preisstand eintauschen. Sie zahlen lediglich die Differenz zwischen dem alten und neuen Preis, der beim Umtausch kaufmännisch auf einen vollen 5-Cent-Betrag gerundet wird. Ein Bearbeitungsentgelt entfällt.
